Hodnocení práce provedené v servisu

Super přístup, věnovali se mému Nájezdníkovi i po zavírací době, včetně ochoty se zajištěním technika na sobotu!! Vše v kvalitě! Hodnotím tento servis - 1 -

   Na doporučení Jary Kobzinka (VN 1600) jsem se obrátil na pana Flíčka , majitele Iron Moto (www.iron-moto.cz) ve Starém Městě s žádostí o zcivilizování korodovaných hliníkových součástek na mé VL 1500 . Páčky s nádobkama, přepínače na řidítkách, přední kluzáky a litá kola. Motorku si sám vyzvedl u mně v Brně ve stavu který ukazuje foto 1 a 2. Dohodnutý termín byl 1 měsíc. Za 14 dní mi volal, že to mám hotové. Druhý den jsem si motorku vyzvedával ve stavu který ukazuje foto 3 a 4. Jestli někde dovedou zázraky, tak v Iron Motu určitě. Hodnocení servisu  - 1 -

   Protože jsem svou VL koupil v poměrně zanedbaném stavu , kde se na hliníkových ( viz test IRON MOTO ) a chromovaných součástkách začínají dělat bublinky , obrátil jsem se na firmu JONAS MOTO pana Jonáše , která inzeruje chromování i hliníkových součástí . Začátkem prosince 2005 , po telefonické domluvě , jsem odvezl asi 10 dílů své motorky do Výčap u Třebíče . Následovala domluva , že to bude hotový za měsíc a že cenu mi zavolá . Druhý den tam veze jako dodatek díly Jara ( XVS 1100 ) .Později v lednu 2006 nám dochází , že domluva nějak nevyšla , a volám já . Odpověď : Nevolal jsem , protože to ještě není , bude to za týden . O ceně ani slovo . Pak se to asi 2 x opakuje jako podle kopíráku . Začínám být nervózní protože na motorce mě čeká asi 14 dní práce ( nerezy ) na které je namontování zmíněných součástek nutností . Nastává změna . Pondělí 13,2, nikdo nebere telefon . Druhý den se to opakuje . Zato ve středu 15,2, mi přijde SMS : DOBRY DEN DILY NA CHROMOVANI BUDOU HOTOVE V PONDELI . POKUD TO NEUDELA TAK TO OD NEJ ODVAZIM . JONAS . V úterý jedu natěšený do Výčap , abych se dočkal odpovědi : Já jsem tam nebyl . Poté , co už dávám najevo svoji nevrlost , mi pan Jonáš definitivně slibuje , že do konce týdne jede do Brna a že to přiveze . S vědomím toho , že týden končí nedělí , volám v pondělí a poprvé v životě vyhrožuju násilím . Dávám ultimátum do úterý . Dnes večer , ve středu prvního března mi Jara volá , že to má doma . Má to doma přesně v tom stavu , v jakém jsme to před třemi měsíci do JONASMOTO vezli . Stálo nás to oba pár desítek telefonů a 400 zbytečně ujetých kilometrů . O nervech nemluvě . Zítra si beru dovolenou a budu objíždět chromárny v blízkém i dalekém okolí a škemrat . Začátek sezony buď nestihneme , nebo to letos odjedeme se škaredým chromem. Takže jako hodnocení servisu bych dal ty pětky hned tři. Ale tři pětky ( 555 ), je kvalitní šampus. Takže dávám pouze - 5. I s vědomím toho, že jiné, stejně hodnocené servisy, by se mohly urazit. Petr Brno

   Jelikož jsem LS 650 SAVAGE pořídil na jaře a chtěl jsem pro jistotu vyměnit olej a filtr plus nechat si provést seřízení, rozhodl jsem se pro tento servis. Mám to celkem blízko 16 km, a inzerují jej jako značkový servis SUZUKI. Problémy nastaly při objednání. Poprvé jsem přijel před měsícem (byla ještě dobrá kosa) jenom se objednat. Bylo mi řečeno není potřeba se objednat, ale je potřeba nechat motorku v servisu celý den kvůli seřízení ventilů, což chápu. Můj další příjezd byl cca po týdnu a bylo mi řečeno, že to nemyslím vážně, že mi to během tří dnů neudělají, že se oteplilo a že toho mají moc přezouvání gum na autech, a motorky, což chápu. Objednal jsem se tedy na doporučení technika až „po svátcích“. Po třetí jsem tedy přijel ve středu 19.4. ráno. K mému překvapení mi technik oznámil, že někdo zavolal, že tu SAVAGE na středu ruší, což nechápu a ani tomu nevěřím. Technik mi sdělil, že po hlase nemůže každého poznat, což chápu. Nicméně jsme se domluvili, že během dvou tří dnů by se to dalo udělat, takže jsem si zároveň objednal i opravu gufer předních tlumičů. Technik mi oznámil, že neví zda budou skladem, což opět chápu. A že se budou muset objednat a že možná přijdou v pátek nebo po neděli (ND SUZUKI DO DVOU DNÍ zní slogan fy.) což chápu. Ve čtvrtek ráno jsem zavolal technikovi, jak to dopadli s guferama, sdělil mi, že je museli objednat. Takže jsem mu řekl, že pokud nepřijdou do pátku takže si motorku odvezu jen s ostatními provedenými úkony a gufera necháme na příští týden. Na to mi sdělil informaci, že tam má 4 mašiny v krabicích, ale snad to stihnou.

Na závěr ještě srovnání :

zpět na úplný začátek